金秋十月,再启征程!近日,云鼎国际4118welcome智慧养老呼叫中心项目正式开工,作为国内第一家大型智慧养老呼叫中心,预计每年可处理10亿次老人报警,将有效守护老人安全,为合作伙伴提供有力保障。
作为国家级智慧健康养老示范企业,近年来,云鼎国际4118welcome重点加大智慧养老领域投入,凭借在4G Cat.1、NB-IoT、云计算等新一代信息技术领域的沉淀,实现对老人健康状态、安全情况自动监测预警,并连接养老服务商为老人提供全天候、多层次的养老服务。
同时,云鼎国际4118welcome不仅专注于养老综合管理平台和智能化监护产品软、硬件研发和生产,还构建了“产品+平台+守护服务”于一体的智慧养老生态。已服务泰康之家、九如城、万科随园、亲和源、富力颐安等国内千余家养老机构,以及众多政府养老、社区养老、医养结合、地产养老、居家养老对象。
在整个养老生态中,云鼎国际4118welcome智慧养老呼叫中心承担着接处警、养老服务响应、监督管理等重要职能,能够为居家养老的子女、运营机构提供24小时兜底接处警服务。
为进一步提升兜底保障能力,云鼎国际4118welcome积极响应市场期待,扩大智慧养老呼叫中心规模,服务范围面向全国,在智慧养老领域迈出了更加坚实的一步,服务能力再度提升!
一直以来,云鼎国际4118welcome紧跟国家战略,引领行业发展,技术与服务创新始终走在前列。此番呼叫中心建设,旨在积极响应《智慧健康养老产业发展行动计划》要求,将进一步推动公司智慧健康养老领域新产品、新技术及新模式的融合应用,提升公司智慧养老应用智能化、信息化服务水平,达成“老有所安”的美好愿景!
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